時(shí)間：2025-12-10 04:18:56 來源：骨軟筋酥網(wǎng)

　　據(jù)調(diào)查顯示，查顯大量用戶對于語音助手的示多手竟體驗(yàn)并不太滿意，盡管語音助手的人并然怪用戶群體正在越來越龐大。

　　坦白說，不喜就目前的歡語體驗(yàn)來看，跟機(jī)器人對話依舊是音助個(gè)讓人頭疼的事情。相信每個(gè)使用過語音助手的查顯人都有過跟它們吵架的經(jīng)歷，有時(shí)候他們答非所問的示多手竟回答真的很讓人惱火。

　　上周四，人并然怪Adobe公布了一項(xiàng)新的不喜研究報(bào)告，報(bào)告主要觀察了語音助手的歡語用戶對語音功能的喜愛程度。

　　總體來說，音助參與研究調(diào)查的查顯37%的用戶認(rèn)為他們與語音助手的互動“并不好”或者“非常糟糕”，另外37%的示多手竟用戶持積極態(tài)度，剩下的人并然怪26%的用戶認(rèn)為他們使用過的語音助手體驗(yàn)“還行”。

　　Adobe數(shù)字觀察分析師Tamara Gaffney認(rèn)為，造成數(shù)字這樣“慘淡”的原因主要是因?yàn)樘O果的Siri，這個(gè)“表現(xiàn)不佳的助手”拖累了用戶對語音助手的期望。該研究報(bào)告還補(bǔ)充了如下聲明：Adobe從社會媒體中提及的數(shù)十億評論中發(fā)現(xiàn)，從所有使用過語音助手的用戶人群中，對于Siri滿意的評論最少。另一家媒體的4月研究中也表明，Siri的效果確實(shí)不盡如人意。


　　6月，就語音助手的互動體驗(yàn)，Adobe調(diào)查了397位用戶，上圖是調(diào)查結(jié)果。

　　蘋果公司的發(fā)言人沒有就此事發(fā)表回復(fù)。

　　對Siri如此負(fù)面的結(jié)果將會給蘋果帶來更大的問題。這家科技巨頭公司還計(jì)劃在今年12月上市新品，價(jià)值349美元的智能語音助手，Siri將在該設(shè)備中扮演很重要的角色。可想而知，一個(gè)并不受歡迎的語音助手無疑將會拉低設(shè)備的銷量。



　　影響恐怕還不至于此，Siri或許還將惡化人們使用語音助手的整體情況，也許還將降低對語音計(jì)算的使用，甚至導(dǎo)致更多用戶放棄蘋果產(chǎn)品。隨著科技正在緩慢滲透進(jìn)主流應(yīng)用，現(xiàn)在對于語音助手來說是至關(guān)重要的時(shí)刻。總體來說，該研究中22%的調(diào)查對象表示他們?nèi)粘Ｊ褂谜Z音助手來代替鍵盤打字。但是，397名被調(diào)查對象中的49%表示他們從來不使用語音助手。

　　當(dāng)然，蘋果還有機(jī)會提高它的數(shù)字助手功能，為假日購物季做準(zhǔn)備。

　　Gaffney認(rèn)為，蘋果的用戶正在等待語音功能的提高，對于蘋果來說，他們還沒有錯(cuò)過時(shí)機(jī)，但是他們需要推出更令人滿意的產(chǎn)品，越快越好。

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