GE（通用電氣）為什么成功？激發(fā)訣這是世界上許多CEO們一向努力尋找的答案。大多數(shù)人相信，活力這是奇披氣成因?yàn)樗鼡碛惺澜缟献詈玫慕?jīng)理人杰克·韋爾奇。近日，露通在由通用電氣公司披露的用電一封致GE股東、客戶與員工的功秘故事信中，人稱世界第一CEO的激發(fā)訣該公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇向GE股東、客戶與員工闡明了GE成功的活力秘訣。

　　在這封于2月9日宣布的奇披氣成信中，韋爾奇興奮地談到范圍給GE帶來(lái)的露通益處，他說(shuō)：“我們的用電范圍使我們能夠破費(fèi)上億的美元，投資于雄心壯志的功秘故事大項(xiàng)目，如世界上推力最高的激發(fā)訣GE90噴氣式發(fā)效果，另有世界上最高效的活力H型氣輪發(fā)電機(jī)。我們的奇披氣成范圍使我們可以每年在醫(yī)療影像診斷的每一個(gè)方面推出至少一種新產(chǎn)品，可以破費(fèi)成億的美元開(kāi)發(fā)塑料的新用途，可以在不景氣的狀況下持續(xù)投資于某項(xiàng)業(yè)務(wù)，大概年復(fù)一年每年進(jìn)行100多項(xiàng)收購(gòu)。我們的范圍許可我們這樣做，因?yàn)槲覀冎溃覀儾槐厥率露记笸昝溃覀兛梢匀プ龈嗟拿半U(xiǎn)，我們知道不是凡事都能成功。這所有都是因?yàn)槲覀兊姆秶粌H不會(huì)像人們一般所想像的那樣阻礙革新，而且還會(huì)使我們能夠采取更多、更大的行動(dòng)。我們做不到槍槍命中，但關(guān)頭是，我們的范圍使我們可以有幾槍脫靶———卻無(wú)損大局。”

　　與此同時(shí)，韋爾奇還在這封信中向外界披露了GE多年來(lái)用于篩選領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：首先是要有對(duì)付急劇轉(zhuǎn)變節(jié)奏的“精力”；第二是能“激起活力”，就是要有能力使機(jī)構(gòu)興奮起來(lái)，能激勵(lì)鼓動(dòng)人們?nèi)ゲ扇⌒袆?dòng)；第三要有“鋒芒”，要有自信去面對(duì)順手的問(wèn)題，要說(shuō)“是”或“不是”———而不要說(shuō)“也許”；最終就是要“實(shí)施”，即永遠(yuǎn)都要兌現(xiàn)承諾，決不讓人失望。

　　GE如何評(píng)估嘉獎(jiǎng)人才？對(duì)此，韋爾奇指出，“我們都把人分成三類：

　　前面最好的20％，中心業(yè)績(jī)良好的70％和最終面的10％。”他說(shuō)，在GE，最好的20％必須在精神和物質(zhì)上受到珍惜、培養(yǎng)和夸獎(jiǎng)，因?yàn)樗麄兪莿?chuàng)造奇跡的人。失去一個(gè)這樣的人就要被看作是領(lǐng)導(dǎo)的失誤－這是真正的失職。最好的20％和中心的70％并不是一成不變的。人們總是在這兩類之間不斷地流動(dòng)，但是，“遵照我們的經(jīng)驗(yàn)，最終的那10％往往不會(huì)有什么轉(zhuǎn)變。一個(gè)把未來(lái)依靠在人才上的公司必須消滅那最終的10％，而且每年都要消滅這些人———以不斷提高業(yè)績(jī)水平，提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。

　　GE的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得，他們一定要鼓舞、激勵(lì)并夸獎(jiǎng)最好的20％，還要給業(yè)績(jī)良好的70％打氣加油，讓他們提高進(jìn)步；不僅如此，GE的領(lǐng)導(dǎo)者還必須下定決定，永遠(yuǎn)以人道的方式，換掉那最終10％的人，而且每年都要這樣做。只有如此，真正的精英才會(huì)產(chǎn)生，才會(huì)興盛。”?

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