智能音箱始于2014年，屏大科亞馬遜推出了Echo--全球第一款智能音箱，音箱音箱此后以語音交互為主導向的個好生活方式逐漸步入大眾視野。根據Strategy Analytics發布的智能知識2019年Q3全球智能音箱銷售數據，今年第三季度全球智能音箱出貨量達到3490萬臺，選購同比增長約55%。屏大科排名前六的音箱音箱品牌拿下了整個市場85.1%的份額，頭部效應明顯。個好值得注意的智能知識是，國產智能音箱出貨量占了全球總量的選購36%，百度、屏大科小米、音箱音箱阿里等本土品牌的個好總份額超過亞馬遜。



　　（2019年第三季度全球智能音箱出貨情況）

　　通過是否帶屏幕，智能音箱可分為帶屏音箱和無屏音箱，選購國內帶屏智能音箱從小度在家開始。當前在售的主流帶屏音箱有（排名不分先后）：小度在家1s、小度在家1C、小度智能屏X8、騰訊叮當、小愛觸屏音箱、小愛觸屏音箱Pro 8、天貓精靈CC以及天貓精靈CCL。

　　怎么知道帶屏音箱的語音功能好不好？

　　從技術上來說，智能音箱具有自動語音識別技術 、自然語言理解、對話狀態跟蹤、對話管理、自然語言生成和文本轉語音六大技術模塊。其中，又屬自動語音識別技術、自然語言理解和對話管理最為重要。可以這么理解，一款智能音箱好用與否，這三個因素起著至關重要的決定作用。

　　我們也從這三大方面，來看下目前市面上存在的帶屏音箱，在語音方面，哪些是真的好用，而哪些只是雞肋存在。我們希望的是，當有一天你們需要選購智能音箱了，能回到這里參考一下。



　　（圖為小米小愛觸屏音箱Pro 8）

　　中科院曾對上述三大關鍵模塊定制了三個評測標準，即：語音識別技術對應的測試標準為“準確度”，自然語言理解對應的測試標準為“召回率”，對話管理對應的測試標準為“滿意度”。

　　識別準確度主要體現在智能音箱是否能精準識別語音內容，這個維度可以通過帶屏音箱返回的識別結果來判斷。

　　理解召回率指的是智能音箱判斷用戶的表達意圖和返回的意圖是否一致，比如，語音“播放beyond的《海闊天空》”，當音箱做出播放動作或者提示沒有找到該首歌曲都可以以被認為是聽懂了用戶說的內容，召回率為滿分。

　　中科院將體驗滿足度分為四檔，分別為1分（對用戶需求整體滿足度較好）、0.5分（部分能滿足用戶需求，但是有優化空間）、0分（完全無法滿足用戶需求）以及-1分（不僅無法滿足需求，還帶來了負向體驗）。舉個例子，語音“播放beyond的《海闊天空》”，成功播放正確歌曲滿足度為1分；提示沒有找到該歌曲滿足度為0分；沒有提醒直接播放其它歌手的《海闊天空》或者未播放，滿足度為0分；正確播放了歌曲，但是音質體驗不好，滿足度則為0.5分。

　　目前已有的測試資料是對小度在家1S、小愛觸屏音箱、騰訊叮當和天貓精靈CC這四款帶屏音箱做出測試比較。

　　識別準確度比較：騰訊叮當（準確度為98.6%）>小度在家1S（98.5%）>小愛觸屏音箱（97.7%）>天貓精靈CC（98.5%）

　　理解召回率比較：小度在家1S（召回率為92.9%）>騰訊叮當（78.4%%）>小愛觸屏音箱（76.1%%）>天貓精靈CC（74.3%%）

　　體驗滿足度比較：小度在家1S（滿足度為86.9%%）>騰訊叮當（70.3%）>小愛觸屏音箱（67.1%）>天貓精靈CC（62.8%）



　　（圖為騰訊叮當）

　　所以在選購帶屏音箱時，一定要對中意的產品進行語音親測，看看語音交互這塊體驗是否流暢和舒適。如果是線上購買，有條件的可以在線下店進行體驗，若無法到線下店親測，可以多看看些評測文章（一定要多看多比較，懂得區分哪些是干貨哪些是軟文，別被帶偏了）。

　　帶屏音箱的內容和功能

　　說到內容，帶屏音箱由于大屏的天生特性，視頻內容的豐富性和可看性比無屏音箱更加被人所看重。

　　小度在家1s內置愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻、咪咕視頻和好看視頻；

　　小度在家1C內置愛奇藝、好看視頻；



　　（圖為小度在家1c）

　　小度智能屏X8內置愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻和好看視頻；



　　（圖為小度在家智能屏X8）

　　騰訊叮當內置騰訊視頻；

　　小愛觸屏音箱內置愛奇藝；

　　小愛觸屏音箱Pro 8內置愛奇藝、優酷視頻、嗶哩嗶哩和抖音；

　　天貓精靈CC內置優酷視頻、嗶哩嗶哩、哇哦視頻和梨園行（以中華傳統戲曲資源為核心內容）；



　　（圖為天貓精靈CC）

　　天貓精靈CCL內置優酷視頻、嗶哩嗶哩、哇哦視頻和芒果TV。



　　（圖為天貓精靈CCL）

　　雖然帶屏音箱都支持自由安裝第三方應用，我們能通過當貝市場這類應用分發類軟件來擴展出更多的玩法。但畢竟視頻平臺采取的普遍是付費模式，你想看的多，就必須得成為會員，所以內置的內容越豐富，代表音箱的可看性和選擇性就越高（潛臺詞就是，可能在視頻會員開通方面能省些錢了）。如果對某些特定內容情有獨鐘，比如鐘情愛奇藝自制網劇，那么針對性選擇就是最好的，無需人云亦云。

　　除了內容，帶屏音箱衍生出來的功能也很重要。畢竟多花了一塊屏幕的錢，當然要花得物超所值對不對？

　　除去智能音箱共有的特性（比如IoT聯動、語音播放、調節音量、播放電話、鬧鈴提醒、查天氣/黃歷等常規操作），帶屏音箱的功能則是從屏幕基礎上做出了改進。相較于無屏音箱，帶屏音箱增加了拍照、視頻通話、看劇/MV、攝像頭等功能。小度在家X8智能屏是本月上線的帶屏音箱新品之一，它以智能屏的概念，推出了眼神、手勢等衍生功能。可以預見的是，只要未來帶屏音箱還立足于市場之內，這些功能注定成為帶屏音箱的發展趨勢和標配。

　　款式和音質怎么樣你說了算

　　這點就是老生常談了，樣式怎么樣，自己開心就好了呀。對于音質感受，如果你是音樂發燒友，用專業音響設備是最好的歸宿。畢竟智能音箱的整體定位都不是以音質為主，如果指望在現有的帶屏音箱上體驗到高音甜、中音準、低音沉？帶屏音箱內心OS：臣妾做不到啊。



　　（圖為小度在家1s）

　　從傳統屏幕到現在顯露頭角的智能屏概念，帶屏音箱的語音交互注定會從單一的遙控器/觸摸交互升級為語音/觸摸/人臉/手勢/眼神等多模態交互。在未來，帶屏音箱帶來的不僅是內容服務的多樣化體驗，還將為客廳場景帶來更多的交互可能性。

(責任編輯：時尚)