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內(nèi)容摘要：短短一年間，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)從無(wú)到有，不出意外，在明年即將突破創(chuàng)新擴(kuò)散的“引爆點(diǎn)”。接下來(lái)的問(wèn)題是，阿里這些龍頭廠商在中國(guó)市場(chǎng)能不能培育出真實(shí)使用場(chǎng)景，引導(dǎo)智能音箱像iPhone那樣由創(chuàng)新產(chǎn)品走向成熟

　　短短一年間，理論中國(guó)智能音箱市場(chǎng)從無(wú)到有，推算不出意外，智能最快在明年即將突破創(chuàng)新擴(kuò)散的音箱“引爆點(diǎn)”。接下來(lái)的明年問(wèn)題是，阿里這些龍頭廠商在中國(guó)市場(chǎng)能不能培育出真實(shí)使用場(chǎng)景，初迎引導(dǎo)智能音箱像iPhone那樣由創(chuàng)新產(chǎn)品走向成熟市場(chǎng)，大爆而不是理論像智能手環(huán)那樣，突圍市場(chǎng)之后走向消亡。推算

　　理論推算：智能音箱最快明年初迎來(lái)大爆發(fā)？智能最快

　　1962年，美國(guó)學(xué)者埃弗雷特·羅杰斯提出了“創(chuàng)新擴(kuò)散理論”，音箱即某種新產(chǎn)品、明年新觀念被目標(biāo)市場(chǎng)16%左右的初迎人接受之后，就會(huì)被更大的大爆群體接受，不可阻擋地在市場(chǎng)普及，理論16%這個(gè)比例，被視作“引爆點(diǎn)”。

　　這個(gè)理論之所以受歡迎，是因?yàn)樗鼛资陙?lái)沒(méi)有過(guò)時(shí)——2007年第一代iPhone發(fā)售時(shí)，瞄準(zhǔn)美國(guó)市場(chǎng)，若以美國(guó)的3億人口來(lái)測(cè)算，引爆點(diǎn)在4800萬(wàn)左右。iPhone前3年的累計(jì)銷量是3375萬(wàn)，到了第四年2010年時(shí)全年銷量7374萬(wàn)，此后果然啟動(dòng)了2010到2012年的高速增長(zhǎng)。

　　再以創(chuàng)新擴(kuò)散理論來(lái)看目前的中國(guó)智能音箱市場(chǎng)。如果以最保守的算法，只考慮智能音箱的家庭使用場(chǎng)景，中國(guó)的4.3億家庭對(duì)應(yīng)的引爆點(diǎn)為6900萬(wàn)個(gè)家庭。2018年全年智能音箱銷量為2190萬(wàn)臺(tái)，毫無(wú)疑問(wèn)，離引爆點(diǎn)還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

　　不過(guò)在預(yù)期中，智能音箱會(huì)很快突破這個(gè)引爆點(diǎn)，在市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Canalys最近發(fā)布報(bào)告表示，中國(guó)市場(chǎng)2019年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)166%的同比增長(zhǎng)，全年銷量將達(dá)5990萬(wàn)臺(tái)——一旦達(dá)到這個(gè)銷量，引爆點(diǎn)就突破。也就是說(shuō)，未來(lái)走進(jìn)許多家庭都能看到智能音箱，而這會(huì)讓那些家里沒(méi)有設(shè)備的人也去購(gòu)買。

　　喬布斯創(chuàng)造iPhone的時(shí)候，心里想的不是手機(jī)

　　iPhone出現(xiàn)時(shí)是一個(gè)徹徹底底的新產(chǎn)品，相比市場(chǎng)上已經(jīng)存在的諾基亞、三星等“能上網(wǎng)的手機(jī)”，iPhone是“能打電話的PDA（掌上電腦）”，如果它沒(méi)有突破4800萬(wàn)那個(gè)引爆點(diǎn)，很可能它在今天只會(huì)存在于蘋果公司的歷史上。

　　智能音箱正在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。“智能音箱不是‘能上網(wǎng)、能和人說(shuō)話的音箱’，而是‘能播放歌曲的機(jī)器人’”，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理淺雪這樣定義智能音箱，這意味著它也需要去突破它的引爆點(diǎn)。

　　“2007年喬布斯發(fā)布第一款iPhone的時(shí)候，當(dāng)時(shí)科技界的評(píng)論非常的尖銳，但隨后的10年，蘋果開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新紀(jì)元。和剛剛誕生的iPhone一樣，這一年半，我們也備受質(zhì)疑。” 淺雪之所以將天貓精靈和iPhone做這樣的類比，是因?yàn)樗J(rèn)為智能音箱和iPhone的相似性在于它們都可以同時(shí)被視為過(guò)去產(chǎn)品的升級(jí)或一種全新的品類，而那些看到了機(jī)會(huì)的人，是理解了其“新品類”本質(zhì)的人。

　　智能音箱下一步，不同場(chǎng)景專業(yè)分工

　　雖然中國(guó)智能音箱2018年的高速增長(zhǎng)重繪了iPhone早期的增長(zhǎng)曲線，但突破了市場(chǎng)并不一定意味著成功，如何幫助用戶找到恰當(dāng)?shù)氖褂脠?chǎng)景以及培育出成熟的需求是下一個(gè)難題。運(yùn)動(dòng)手環(huán)就是一個(gè)例子——因?yàn)榱畠r(jià)，許多人都會(huì)購(gòu)買手環(huán)，但最終都擱置一旁，根本原因就是佩戴手環(huán)的需求并不是真實(shí)存在。

　　從2015年開始就在向市場(chǎng)大規(guī)模推銷智能音箱的亞馬遜，目前將Alexa定位于兩大應(yīng)用領(lǐng)域：一是作為互聯(lián)網(wǎng)世界的語(yǔ)音入口，以及由此衍生出諸多應(yīng)用場(chǎng)景；二是把它當(dāng)作IoT設(shè)備的節(jié)點(diǎn)。中國(guó)廠商也在朝著這兩個(gè)方向努力。

　　在2018年幾個(gè)季度，阿里巴巴旗下天貓精靈一直是中國(guó)市場(chǎng)第一，全球市場(chǎng)第三，Canalys預(yù)計(jì)精靈在2019在中國(guó)市場(chǎng)份將額達(dá)39%。因此，中國(guó)市場(chǎng)能不能培育出真實(shí)的需求，很重要在阿里這樣的頭部廠商如何做。

　　在四月中旬天貓精靈舉行的2019春季新品發(fā)布會(huì)上，顯示出了阿里在探索場(chǎng)景上做的努力——新發(fā)布的天貓精靈CC、天貓精靈方糖R、天貓精靈Queen、天貓精靈智能車盒，分別對(duì)應(yīng)著新的場(chǎng)景：客廳、梳妝臺(tái)、汽車幾個(gè)場(chǎng)景。

　　阿里A.I.Labs硬件終端總經(jīng)理茹憶說(shuō)，他們需要三個(gè)因素同時(shí)在場(chǎng)，才會(huì)切入這個(gè)場(chǎng)景：一是設(shè)備和人有交互，成為服務(wù)的入口；二是這個(gè)設(shè)備本身出現(xiàn)在場(chǎng)景里；三是智能化系統(tǒng)能讓設(shè)備帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。以梳妝為例，每天和女性有30分鐘到1小時(shí)的晨昏之約；本身就在梳妝臺(tái)上；智能化系統(tǒng)能帶來(lái)護(hù)膚咨詢、娛樂(lè)內(nèi)容、購(gòu)物入口等新的體驗(yàn)和服務(wù)，符合以上三點(diǎn)，成為他們重點(diǎn)培育的場(chǎng)景。

　　任何一個(gè)單一場(chǎng)景背后，都是淺雪所說(shuō)的“機(jī)器人”的一個(gè)功能。除了作機(jī)器人，鏈接和控制IoT設(shè)備也是智能音箱一個(gè)重要場(chǎng)景，從趨勢(shì)上看，平臺(tái)在逐漸形成。

　　一方面是雷士照明這樣的大廠商向Echo、Google Home、天貓精靈各個(gè)廠商都開放接口，也就是說(shuō)，大的IoT廠商本身在成為平臺(tái)。而另一方面，更大的技術(shù)平臺(tái)正在出現(xiàn)。

　　從2018年開始，阿里就在聯(lián)合聯(lián)發(fā)科推動(dòng)國(guó)內(nèi)業(yè)界采用藍(lán)牙Mesh技術(shù)，能夠以低功耗、低成本鏈接起數(shù)量龐大的智能家居設(shè)備，一個(gè)簡(jiǎn)單例子，以前燈泡等家電加上智能模塊需要三四十元成本，而現(xiàn)在只需要7元——不同于以往各個(gè)廠商自建的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，阿里這個(gè)平臺(tái)能夠以成本聚集諸多設(shè)備。

　　隨著萬(wàn)物聯(lián)入平臺(tái)，更多的場(chǎng)景會(huì)被開發(fā)出來(lái)，在最近，Alexa主打領(lǐng)域是醫(yī)療，能夠追逐病人健康數(shù)據(jù)甚至幫助病人叫車等，用戶也逐漸在接受。可以看到的是，在中國(guó)市場(chǎng)，場(chǎng)景逐漸開發(fā)起來(lái)，真實(shí)的市場(chǎng)需求，需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。